2026-02-23 04:10:00

兆豐證券董事長陳佩君專訪》與企業建立長期互信關係 為家辦奠勝基

兆豐證券近年來承銷表現持續亮眼,董事長陳佩君指出,兆豐證券能夠與企業建立長期信任,關鍵在於與企業建立的不是「交易關係」,而是「夥伴關係」。在互信基礎下,兆豐證券也積極整合承銷與經紀業務資源,形成以企業為核心的長期價值鏈,也強化兆豐證券中長期關鍵競爭力。

承銷業務自簽訂財顧契約、輔導登錄興櫃,一路到正式上市櫃,往往需要一~二年的深度合作。如何與企業建立長期信任關係,正是雙方順利合作的重要敲門磚,陳佩君有感而發:「在掛牌典禮上,發行公司董事長握著我的手,跟我說『這幾年來真是辛苦你們團隊了』,這是最令我感動的事情。」

征戰證券市場多年,陳佩君對於經營深厚的客戶關係相當有信心,在與企業的合作中,錦上添花未嘗不可,但雪中送炭才尤為可貴,她分享與客戶拉近距離的小撇步:「當客戶面臨被稽查、財務出現狀況、籌資不順等逆境時,我會特別買來象徵否極泰來的豬腳麵線、幫客戶加油打氣。」極具親和力的貼心舉動讓人印象深刻。

在承銷業務上,兆豐證券不追求件數規模,而是把握「服務好客戶」的核心原則,陳佩君指出,兆豐證券承銷部門人員流動率極低,有助維持服務一致性,累積客戶信賴;至於專業服務,則是雙方長期合作與互信的基石,人才穩定與專業服務,成為提升其承銷團隊的兩大關鍵優勢。

她強調:「客戶狀況不佳時,只要一通電話打來,我們一定全力支援。」也因此,當客戶知名度打開、面臨多家承銷商競逐時,常能聽到對方堅定回應:「有什麼好考慮的?一定是給兆豐!」

陳佩君認為,這樣的互信關係不僅是服務成果,也成為推動承銷業務持續深化的重要動能。近年來,公司積極整合承銷及經紀業務客戶,針對承銷客戶,提供從承銷、掛牌、現金增資(SPO)、庫藏股、公開收購、企業併購等全方位服務,以連動經紀業務同步向上發展。

在此基礎上,兆豐證券的服務也逐步從「公司」延伸至「人」。陳佩君指出,當與企業建立長期互信關係後,這份信任自然可從法人層次,延伸至經營團隊個人。隨著企業成長與世代交替,許多企業主開始面臨個人理財、家庭資產配置與家族傳承等多元需求,兆豐證券得以結合經紀與財管團隊,適時提供相對應的整合規劃,讓承銷與經紀業務發揮加乘效果。

更值得期待的,是針對家族辦公室(Family Office)的相關規畫。金管會積極推動台灣成為亞洲資產管理中心,不僅希望吸引國際資金來台,更要推動讓豐沛的資金留在台灣,其中,家族辦公室作為提供家族成員資產配置、投資管理、法律稅務規劃等服務的平台,被列為重點政策方向。

陳佩君進一步指出,在長期合作下,兆豐證券與客戶已建立既有的信賴關係,因此當企業主開始思考「下一代如何接棒」或「財富如何妥善安排」等議題時,也更願意主動展開討論,這份與承銷客戶的夥伴關係,為兆豐證券未來發展家族辦公室型服務奠定了基礎。她認為,家族辦公室不是單一商品或短期業務,而是高度信賴及整合的服務模式,兆豐證券目前所累積的企業關係與高資產客戶基礎,正好具備發展這類服務的條件。

在協助企業家族傳承等議題時,陳佩君也發現,企業第一代及第二、三代對於財務規劃的需求往往大不同,不同於第一代企業主多追求穩定現金流,第二、三代的繼承者則是參與感高,希望了解投資商品,甚至親自參與投資過程,同時也追求投資商品的多元化,在資產配置上,傾向選擇連結多種標的之金融產品,也更具備國際視野,對跨國境的資產服務與規劃興趣程度高,也因此,兆豐證券更著重因應不同需求,陪伴客戶走在最適合自己的財務規劃路徑上。

兆豐證券從承銷業務服務企業出發,逐步延伸至個人理財、家族傳承,家族辦公室等相關業務布局,積極提升證券商服務效能,企圖打造橫跨企業、個人與家族的完整金融服務版圖。

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